Indian Army कॅन्टीन सेवेत नवा बदल; WhatsAppवर मदत सेवा सुरू
Indian Armyच्या कॅन्टीन सेवांमध्ये ग्राहक सुविधा अधिक प्रभावी करण्यासाठी महत्त्वाचे पाऊल उचलण्यात आले आहे. १९ मार्च २०२६ रोजी लष्कर मुख्यालयातील कॅन्टीनमध्ये ‘क्वार्टर मास्टर जनरल’ यांच्या पुढाकारातून दोन समर्पित WhatsApp मदत क्रमांक सुरू करण्यात आले आहेत.
या नव्या सुविधेमुळे लाभार्थ्यांना आता थेट WhatsAppवरून जलद आणि सुलभ पद्धतीने मदत मिळणार आहे. तक्रार निवारण प्रक्रिया अधिक सोपी आणि तत्पर करण्याच्या उद्देशाने ही सेवा सुरू करण्यात आली आहे.
WhatsApp मदत क्रमांक व सेवा :
- 9355205305 – ऑफलाइन कार्ड्सच्या वैयक्तीकरण (Personalisation) संदर्भात मदत
- 9953905305 – AFD नोंदणी आणि लॉगिनसाठी सहाय्य
ही सेवा आधीपासून उपलब्ध असलेल्या इतर ग्राहक सेवा माध्यमांव्यतिरिक्त असून, लाभार्थ्यांना त्यांच्या समस्या कधीही आणि कुठूनही सोडवण्यासाठी एक जलद, सहज आणि वापरण्यास सोपी सुविधा उपलब्ध करून देण्यात आली आहे.
या उपक्रमामुळे कॅन्टीन सेवांमध्ये पारदर्शकता, वेग आणि ग्राहक समाधानात वाढ होण्याची अपेक्षा व्यक्त केली जात आहे.